Iako još uvijek nije jasno koliki broj Samsung Galaxy Note 7 uređaja zapravo ima problem, Samsung i razni partneri pristupaju situaciji izuzetno oprezno. Ovo i ne čudi, naročito znajući da eksplozije ovakve vrste baterija znaju biti izrazito energične, te uzimajući u obzir rizik nošenja ovakvog uređaja na licu i očima.

Oculus, proizvođač Oculus Rift headseta i Samsungov partner na Gear VR-u, izdao je softverski update,kojim je onemogućeno kompletno korištenje Note 7 uređaja unutar Gear VR headsetova. Izvještaji korisnika sugeriraju na to da se Gear VR zna poprilično zagrijati, a visoke temperature mogu biti urzok prekomjernog zagrijavanja i eksplozije baterije, iako visoke temperature nisu i zvanično povezane sa nepravilnim radom uređaja.

„Sigurnost korisnika za nas je najvažnija. Oculus onemogućuje podršku za sve Note 7 uređaje na Oculus platformama. Do dodatnih pojašnjenja, Note 7 uređaji neće biti kompatibilni sa Gear VR headsetom. Za više informacija, posjetite Samsungovu informativnu stranicu ili kontaktirajte direktno Samsung.“- stoji u priopćenju Oculusa.

Iz Samsunga kažu kako su zamolili trgovce i partnere da prestanu prodavati ili mijenjati uređaje za nove. Kažu kako poduzimaju potrebne korake kako bi riješili situaciju, te mole sve korisnike Note 7 uređaja ili onih koje su dobili kao zamjenske, da ih ugase i prestanu koristiti.

Internetom su počele kružiti priče kako je ovo kraj Note 7 modela. Ne ukazuje se moguće rješenje ove situacije, i smatra se da Samsungu nema povratka nakon što je uređaj dva puta opozvan. Također, nagađa se i razlog drugog opoziva uređaja. Neki od njih su da je Samsung pronašao problem, drugi je da je problem greška proizvođača baterije, jedan od razloga se navodi i brzi ciklus punjenja, te neke softverske pogreške. Do službenog Samsungovog priopćenja možemo samo nagađati, ali za svaki slučaj izbjegavajte koristiti svoje Note 7 uređaje.